公務(wù)員面試題中涉及到群眾觀的考察題型非常多，可能是分析涉及群眾事件的現(xiàn)象，可能是處理與群眾有關(guān)的工作。主要考察考生責(zé)任意識，即能否站在政府的角度分析問題和解決問題。特別是在當前服務(wù)型政府建設(shè)過程中，對于政府職能轉(zhuǎn)變，具體做法和措施都需要我們深入思考和理解。為了在答題中增加亮點和特色，加深對群眾觀的理解，專家建議考生可以閱讀和積累一些關(guān)于群眾觀的表述，恰當?shù)臅r候進行引用，也有不錯的效果。以下給各位考生列舉一些名言語錄及在答題中的應(yīng)用，僅供大家參考。

　　一、名言警句列舉

　　在我黨的一切實際工作中，凡屬正確的領(lǐng)導(dǎo)，必須是從群眾中來，到群眾中去。——毛澤東

　　只有代表群眾才能教育群眾，只有做群眾的學(xué)生才能做群眾的先生�！�—毛澤東

　　一切為了人民群眾的觀點，一切向人民群眾負責(zé)的觀點，相信群眾自己解放自己的觀點，向人民群眾學(xué)習(xí)的觀點。 ——劉少奇

　　人民是一切的母親，我是中國人民的兒子�！�—鄧小平

　　只有做好群眾的貼心人，才能當好群眾的帶頭人。 ——壯族諺語

　　要把群眾的利益看得重些，重些，再重些，把個人的得失看得輕些，輕些，再輕些。 ——溫家寶

　　要幫最有困難的戶辦事，要給最有意見的人拜年。 ——溫家寶

　　事不避難、勇于擔當、奮勇向前。 ——溫家寶

　　只有把人民放在心上，人民才能讓你坐在臺上。 ——溫家寶

　　我們黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)，黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民，要始終把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。 ——胡錦濤

　　二、例題

　　【問題】領(lǐng)導(dǎo)讓你到鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職一年，你發(fā)現(xiàn)問題很多很麻煩，這些事情你可以處理，也可以不處理，即使不處理對你的前途也沒影響，你該怎么辦。

　　【試題分析】本題不僅考察考生解決問題的能力，而且最重要考察的是考生的求職動機、服務(wù)意識、責(zé)任意識。題目中的關(guān)鍵詞是“麻煩”、“可以不處理”、“對你的前途也沒有影響”，看到這樣的詞匯，考生切忌不能有“事不關(guān)己，高高掛起”的思想，如果考生避開問題不去解決實則即反映出其動機功利性太強。

　　【解題思路】中公教育專家解答此題的思路在于分析問題，調(diào)查問題形成的原因，以解決問題為宗旨，并且要考慮到自己權(quán)屬范圍。

　　【參考答案】

　　〖表態(tài)〗掛職對于我來講是一次經(jīng)驗結(jié)構(gòu)的完善和工作能力的鍛煉的絕佳機會，我不能因為事情麻煩或者對我的前途沒有影響就不去做相關(guān)方面的工作。政府工作的最終目標是服務(wù)好周圍的群眾，只要群眾有需求，我都應(yīng)該勇于擔當。只有做好群眾的貼心人，才能當好群眾的帶頭人，在這期間幫助群眾解決好切實問題，能夠提升自己實際解決問題能力，為以后工作奠定基礎(chǔ)。

　　〖解決問題〗針對基層出現(xiàn)的問題要先進行初步分析、判定，是屬于歷史固有的問題，還是在發(fā)展過程中新出現(xiàn)的問題;是屬于以前有人解決過但并未取得很好的效果，還是是因為這些問題沒有被鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)的工作人員注意到等等。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，我會深入調(diào)研，多處走訪，在調(diào)查研究的過程中聽取較為全面的意見和聲音，同時仔細研究上級關(guān)于該問題的政策規(guī)定，對一個具體的問題作出定性，并分析與其相關(guān)的各種問題和聯(lián)系。針對問題，我會盡力解決好自己職權(quán)范圍內(nèi)的問題。自己無力解決的事情，我會提出合理的解決方案，匯總成書面材料，報當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)，并且與領(lǐng)導(dǎo)和群眾多溝通。

　　〖總結(jié)〗問題解決后，吸收經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，形成書面報告，上交領(lǐng)導(dǎo)。總之在工作當中，我們絕不能因為麻煩就不去解決問題，更不能因為和自己的前途無關(guān)就明哲保身，相反我們應(yīng)該積極解決問題，為群眾辦實事，應(yīng)該把自己的得失看得輕些，輕些，再輕些，并且在在解決問題的過程中提高自己的業(yè)務(wù)能力，實現(xiàn)個人價值和社會價值的統(tǒng)一。