四、沉著冷靜原則
這個原則適用于回答壓力類、領(lǐng)導類考題。如“一份機密文件不見了,當你準備向領(lǐng)導報告時,第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事?”
回答壓力性試題時,要體現(xiàn)沉著冷靜原則,遇事不慌亂,回答問題過程中注意強調(diào)“堅持原則和大局意識”。
【例題4】一份機密文件不見了,當你準備向領(lǐng)導報告時,第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事?
【參考思路】(1)我認為首先要向領(lǐng)導報告這份文件失蹤的事,并向領(lǐng)導檢討自己的過失。機密文件涉及國家或部門機密,因此它的發(fā)放和傳閱是很嚴肅的,不相干的人是不能看到的,否則將構(gòu)成犯罪。(2)追查機密文件被何人傳閱過,有什么人接觸過機密文件,保證機密文件內(nèi)容不落入別有用心的人手里。查清后向領(lǐng)導報告,并請示處理意見。(3)對照本單位機密文件管理制度,深刻檢討自己的工作過失,請求領(lǐng)導給予相應的處分。(4)建議領(lǐng)導在本單位開展一次保密教育活動,努力提高大家對保密工作重要性的認識,建立健全保密工作制度。
五、自我批評原則
這個原則重點適用于回答壓力類、人際關(guān)系類考題。如“假如你正在興致勃勃地和同事談論領(lǐng)導的缺點,領(lǐng)導出現(xiàn)了,你該怎么辦?領(lǐng)導的能力比你低,你該怎么做?如果領(lǐng)導比你強很多,你又該怎么做?”第一,出現(xiàn)問題先從自己身上找原因;第二,結(jié)合具體問題具體分析。
【例5】假如你正在興致勃勃地和同事談論領(lǐng)導的缺點,領(lǐng)導出現(xiàn)了,你該怎么辦?領(lǐng)導的能力比你低,你該怎么做?如果領(lǐng)導比你強很多,你又該怎么做?
【參考思路】(1)在背后議論別人(特別是別人的缺點)本身就是不尊重他人的不道德行為,是不可取的,所以應避免這種情況的發(fā)生。(2)如果領(lǐng)導的能力比我低,我也不會因此而輕視他。既然他是領(lǐng)導,那一定有他成為領(lǐng)導的原因,無論怎么樣,尊重領(lǐng)導是起碼的上下屬關(guān)系所要求的。同時,自己還是應該在崗位上兢兢業(yè)業(yè)地干,那是對自己的負責和對職業(yè)的尊重。相信這個世界是公平的,是金子總會有發(fā)光的時候。(3)如果領(lǐng)導能力比我強,那我更應該敬重他,把在他手下工作當成一種學習和鍛煉自己的機會。我一定要多向他學習,取其之長、補已之短。平日做個有心人,從細微處學習一點一滴。俗話說“強將手下無弱兵”,有一個能力比自己強的領(lǐng)導,我一定成長得更快。