近幾年公務員面試中出現(xiàn)的人際溝通類的題目的命題趨勢還是有一些變化的，主要體現(xiàn)為以下三點：

　　1.矛盾主體的多元化

　　以往考察人際溝通類的題目，都是題目中設置一種矛盾場景，需要考生去解決，而其中涉及到的主體可能是領導、同事、下屬、親友、群眾幾個維度中的一個，而在近幾年人際溝通類面試真題中，題目內容設置中出現(xiàn)了矛盾主體多元化的趨勢，題目場景設置更加復雜化，增大了考生解決矛盾的難度。如2012年4月23日上午北京市考面試真題：

　　領導交給你一項工作需要外單位的專家進行協(xié)助，你負責和該專家溝通，該專家經常嘴上說支持但是不予以行動，最后影響了你們工作進度，領導為此批評了你，同事們也埋怨你，該如何處理?

　　題目中涉及到專家(合作對象)、同事和領導三個溝通主體，需要考生在平常學習中熟練掌握基本答題思路和正確的處事原則，答題時針對不同維度逐一解決矛盾。

　　2.題目設置的多樣化

　　根據(jù)對真題的分析，特別是近兩年各類公考面試真題出現(xiàn)了人際溝通類和其他類結構化面試題型綜合出題的情況。如國考面試真題：

　　有人說“溝通對人不對事，合作對事不對人”。你是如何理解這兩句話的。

　　此題屬于人際溝通類和綜合分析觀點類的綜合型題目，題目要求考生談下對于兩句話的理解，為觀點類的題目，但實質則是通過考生的論證闡述，來間接觀察考生日常生活中與他人溝通和合作中的態(tài)度和原則。

　　考生在回答此類題目時，一定要注意認真審題，注重題目考查的核心點，牢牢記住公務員人際交往方面常用的技巧和原則，以不變應萬變。