組織管理題是公務(wù)員面試的必考題目，一般都是通過(guò)設(shè)定一定身份、擬定具體的工作任務(wù)，測(cè)查考生完成工作任務(wù)的實(shí)際效果以及在過(guò)程中所展現(xiàn)出的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們將常見、�？嫉慕M織管理題型分為了六種類型。會(huì)議類、培訓(xùn)類、接待類、宣傳類、調(diào)研類、個(gè)性活動(dòng)類。比如，關(guān)于一項(xiàng)政策實(shí)施效果的民意調(diào)查? 關(guān)于一次以公務(wù)員“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取边x人標(biāo)準(zhǔn)的座談會(huì)……這六個(gè)類型是一名公務(wù)員在日常行政過(guò)程中經(jīng)常面臨的具體問(wèn)題。然而，我們發(fā)現(xiàn)，很多考生在復(fù)習(xí)備考的時(shí)候，很容易將這六種活動(dòng)類型割裂開來(lái)復(fù)習(xí)，這樣不僅增加了復(fù)習(xí)的難度、同時(shí)也不能真正內(nèi)化成考生答題的技巧，不能做到人題統(tǒng)一。為更好的幫助考生復(fù)習(xí)備考，我們歸納總結(jié)出了這六種題型的出題特點(diǎn)和規(guī)律。因此，專家建議，考生應(yīng)該在區(qū)別的基礎(chǔ)上做到聯(lián)系，在掌握共性的基礎(chǔ)上，把握個(gè)性，做到針對(duì)性答題、高效傳達(dá)自己的思想。
A.共性或相同之處：
1、要素相同：明確六大要素。任何一項(xiàng)工作或活動(dòng)的展開，都必須具備一些最基本的內(nèi)容和要素。(時(shí)間、地點(diǎn)、人物、內(nèi)容、方式、效果)考生在拿到題目后，就應(yīng)該迅速地將這些要素在腦中迅速過(guò)一遍，然后將這些抽象的要素規(guī)整，整合成自己的實(shí)際工作步驟。當(dāng)然，在六大要素之外，考生也可結(jié)合自己的工作經(jīng)歷、包括題干中的個(gè)性化要素進(jìn)行細(xì)化操作考慮。
2、階段一致：任何一項(xiàng)活動(dòng)的組織開展，從推進(jìn)的進(jìn)程來(lái)看，都是按照事情的發(fā)展順序展開的，都是按照活動(dòng)前的準(zhǔn)備階段、活動(dòng)的具體實(shí)施階段、以及活動(dòng)效果總結(jié)提升三個(gè)階段。特別是工作的總結(jié)、反饋、提升階段，這也是做完一件事和做好一件事的重要區(qū)別。
3、答題結(jié)構(gòu)相似：組織管理題從答題結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，基本是按照總—分的結(jié)構(gòu)。這樣不僅能做到思路清晰，而且能做到重點(diǎn)突出，詳略得當(dāng)。
總=》破題表態(tài)=》明確核心工作目標(biāo)，在答題的開始，我們首先要向考官傳遞我們明確了此項(xiàng)工作安排的意圖，實(shí)際意義以及工作的目標(biāo);
分=》詳細(xì)闡述工作具體展開的情況，我們不僅要向考官表明某項(xiàng)工作任務(wù)的目標(biāo)，同時(shí)，我們還能具體表明為完成目標(biāo)，我們具體的組織流程是怎樣展開的。
B.個(gè)性或特色之處：
1、具體目標(biāo)不同：現(xiàn)在的組織管理題型越來(lái)越精細(xì)化，活動(dòng)內(nèi)容呈現(xiàn)具體化、組織困難障礙化等特點(diǎn)，因此，針對(duì)題干中的個(gè)性化要素，學(xué)生在答題的時(shí)候，在明確基本思路和答題架構(gòu)的同時(shí)，要想清楚具體的活動(dòng)目標(biāo)是什么，要有針對(duì)性，避免套路化現(xiàn)象的出現(xiàn)。
比如：“組織一次農(nóng)民工的職業(yè)技能培訓(xùn)”和“組織一次新進(jìn)公務(wù)員的職業(yè)道德培訓(xùn)”，同樣是培訓(xùn)，但由于個(gè)性化要素“農(nóng)民工”和“新進(jìn)公務(wù)員”有著完全不同的特點(diǎn)，所以，具體目標(biāo)是完全不同的。
2、表述方式靈活：組織管理題在具體的答題表述過(guò)程中，考生可以靈活采用不同的表述方式。比較常見的是按照縱向和橫向兩種表述順序。
�、� 縱向表述順序=》時(shí)間順序
即在破題表態(tài)的基礎(chǔ)上，在詳細(xì)闡述活動(dòng)開展的過(guò)程中，按照活動(dòng)前的準(zhǔn)備、活動(dòng)過(guò)程中的組織流程、活動(dòng)后的總結(jié)提升的順序展開介紹。
縱向表述適合所有的活動(dòng)類題型，其優(yōu)點(diǎn)在于，這種表述方式符合事情發(fā)展的先后順序、保證邏輯清楚、內(nèi)容全面。
例題：公務(wù)員選拔要求“德才兼?zhèn)�，以德為先”，你要組織一次以此為主題的高校畢業(yè)生座談會(huì)，作為組織者，你會(huì)如何做?
審題：高校畢業(yè)生、座談會(huì)、組織者
活動(dòng)目標(biāo):針對(duì)應(yīng)屆生的特點(diǎn)，圍繞公職人員的選人標(biāo)準(zhǔn)，幫助應(yīng)屆生樹立正確的擇業(yè)觀念，做好職業(yè)的規(guī)劃和準(zhǔn)備。
表述方式：借助縱向表述順序，按照會(huì)前的準(zhǔn)備，包括與會(huì)人員的邀請(qǐng)、時(shí)間的安排做好設(shè)計(jì);會(huì)議過(guò)程中的組織流程，人員交流的順序、形式、內(nèi)容;會(huì)后的總結(jié)提升讓更多的學(xué)生知曉“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡倪x人標(biāo)準(zhǔn)，并為之付出努力。
�、� 橫向表述順序 =》關(guān)鍵環(huán)節(jié)
即在破題表態(tài)的基礎(chǔ)上，在闡述活動(dòng)開展的過(guò)程中，按照活動(dòng)主體、活動(dòng)方式、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)效果等關(guān)鍵環(huán)節(jié)介紹活動(dòng)組織的具體流程。
橫向表述順序的特點(diǎn)在于：并非面面俱到，但能做到重點(diǎn)突出，在抓住題干中的個(gè)性化要素的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)式地思考回答，提高意思傳達(dá)的效率，給考官一種清晰的印象。
A.調(diào)研/調(diào)查類
調(diào)研：即調(diào)查、研究，是指通過(guò)各種調(diào)查方式，掌握第一手的信息資料，并對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，研究事物總的特征。
調(diào)研/調(diào)查方式：1、資料研究
2、問(wèn)卷調(diào)查(紙質(zhì)版、電子版)
3、電話詢問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)(座談會(huì))
4、實(shí)地考察(走訪、拜訪、暗訪)
例題：你是環(huán)保局工作人員，你所在城市小區(qū)垃圾處理改成按量收費(fèi)，實(shí)施一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查實(shí)施的效果以及居民對(duì)此的意見，你怎么進(jìn)行調(diào)查?
審題：環(huán)保局工作人員 針對(duì)實(shí)施效果和民意的調(diào)查
活動(dòng)目標(biāo)：全面了解真實(shí)的信息、了解民意、為更好的完善收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、更近環(huán)保計(jì)劃做好數(shù)據(jù)的支撐。
表述方式：橫向表述---關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 調(diào)研的內(nèi)容----效果和意見; 調(diào)研的對(duì)象----居民、社區(qū)工作人員、物業(yè)人員、保潔人員 ;針對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行不同的調(diào)研內(nèi)容; 調(diào)研的效果---
為提升調(diào)研的科學(xué)性和實(shí)效性，還需對(duì)各種信息進(jìn)行分析規(guī)整梳理，并重點(diǎn)突出民意。
掌握好共性、把握好個(gè)性，考生在實(shí)際答題過(guò)程中，要做到活學(xué)活用，不要人為地將兩種表述順序割裂開來(lái)，更不要將兩者混為一談。做到頭腦清晰、邏輯清楚、表述規(guī)范，離組織管理題的高分目標(biāo)就不遠(yuǎn)了。
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