在分析困難和問題時。社會工作者既重視服務(wù)對象個人方面的原因，也重視社會方面的原因，分析和處理問題的基本出發(fā)點是(　　)。

　　A.

　　維持社會秩序

　　B.

　　促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)

　　C.

　　促進(jìn)社會和諧

　　D.

　　促進(jìn)服務(wù)對象正常生活

　　參考答案：B　　參考解析：

　　本題考查了社會工作在實踐中的基本原則。社會工作分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會中.社會環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營自己的生活并為社會發(fā)展作貢獻(xiàn)。這樣。人與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點，因此本題選B。

　　11

　　社會工作者小周在開展一項關(guān)于“拆二代”生存現(xiàn)狀的研究時采用了訪談法，他事先準(zhǔn)備好了訪談提綱，在訪談中根據(jù)被訪者的實際情況來確定問題的次序，這一訪談形式是(　　)。

　　A.

　　結(jié)構(gòu)式訪問

　　B.

　　引導(dǎo)式訪問

　　C.

　　非正式會話式訪問

　　D.

　　標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問

　　參考答案：B　　參考解析：

　　非正式會話式訪問、引導(dǎo)式訪問和標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問是定性研究的三種常用訪問形式。其中引導(dǎo)式訪問要事先預(yù)備訪問綱要.在實際訪問時依情境決定問題次序及字句，有助于系統(tǒng)性整理，但一些重要且突出的議題可能被排除。本題中社會工作者小周所采用的訪談形式即引導(dǎo)式訪問。故選B。

　　12

　　下面屬于支持性技巧的是(　　)。

　　A.

　　澄清

　　B.

　　對焦

　　C.

　　摘要

　　D.

　　同理心

　　參考答案：D　　參考解析：

　　支持性技巧主要包括專注、傾聽、同理心和鼓勵。故選D。

　　13

　　社會工作督導(dǎo)是由(　　)對機(jī)構(gòu)內(nèi)的新進(jìn)入的工作人員、一線初級社會工作者、實習(xí)學(xué)生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導(dǎo)，傳授專業(yè)服務(wù)的知識與技術(shù)，以增進(jìn)其專業(yè)技巧。進(jìn)而促進(jìn)他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動。

　　A.

　　機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者

　　B.

　　社工師

　　C.

　　研究者

　　D.

　　專家

　　參考答案：A　　14

　　不屬于社會工作研究的主要功能的是(　　)。

　　A.

　　提升服務(wù)對象的福利

　　B.

　　促進(jìn)宏觀場景的總體優(yōu)化

　　C.

　　改善社會工作實務(wù)

　　D.

　　幫助社會工作對象

　　參考答案：D　　參考解析：

　　社會工作研究的主要功能包括提升服務(wù)對象的整體福利、促進(jìn)宏觀場景的總體優(yōu)化和協(xié)助社會工作專業(yè)的多元增能。改善社會工作實務(wù)屬于協(xié)助社會工作專業(yè)的多元增能中的一個方面。故選D。

　　15

　　第二次世界大戰(zhàn)之后，(　　)成為社會工作的重要對象。

　　A.

　　家庭

　　B.

　　同輩群體

　　C.

　　政策研究

　　D.

　　社區(qū)

　　參考答案：D　　16

　　初中生小影平時學(xué)習(xí)很緊張，但她還是希望能擠出時間和同學(xué)們一起去唱歌，打球。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，小影的這種想法是出于(　　)。

　　A.

　　對安全的需要

　　B.

　　對歸屬與愛的需要

　　C.

　　對尊重的需要

　　D.

　　對自我實現(xiàn)的需要

　　參考答案：B　　參考解析：

　　歸屬與愛的需要包括兩方面的內(nèi)容。一是歸屬的需要，即人都有歸屬于某個集體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。二是友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠。本題中小影的想法屬于歸屬與愛的需要。

　　17

　　小剛最近剛轉(zhuǎn)入新學(xué)校。各個方面小剛都感到無所適從。于是他來到學(xué)校社會工作者這里尋求幫助，在社會工作者與小剛確認(rèn)了專業(yè)關(guān)系和收集了小剛的資料。并對其問題進(jìn)行預(yù)估和診斷之后。社會工作者為小剛安排了如下計劃，例如讓小剛記錄下自己面對新學(xué)校和新同學(xué)的感受。讓小剛敞開心扉主動接近新同學(xué)等。這些計劃屬于(　　)方面的任務(wù)。

　　A.

　　學(xué)校社會工作

　　B.

　　連接非正式社會資源

　　C.

　　服務(wù)面談外的安排

　　D.

　　服務(wù)面談內(nèi)的安排

　　參考答案：C　　18

　　(　　)主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。

　　A.

　　社區(qū)教育

　　B.

　　團(tuán)結(jié)鄰里

　　C.

　　促進(jìn)居民的個人發(fā)展

　　D.

　　社區(qū)參與

　　參考答案：C　　參考解析：

　　促進(jìn)居民的個人發(fā)展主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采：取的策。故選C。

　　19

　　(　　)是把具有某一共同性問題的人聚集在一起，通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達(dá)到解決問題和成員改變的效果。

　　A.

　　教育小組

　　B.

　　成長小組

　　C.

　　任務(wù)小組

　　D.

　　支持小組

　　參考答案：D　　參考解析：

　　支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成，通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。故選D。

　　20

　　一群戒毒者除了要面對來自自身的具有個別性的困擾外，他們也有很多共同的需要。例如獲得家人的信任、提高對工作的興趣、學(xué)習(xí)新的技能、抗拒外界的引誘等。此時。作為社會工作者的你認(rèn)為應(yīng)該采用(　　)方法幫助他們。

　　A.

　　個案工作

　　B.

　　小組工作

　　C.

　　社區(qū)工作

　　D.

　　社會工作研究

　　參考答案：B　　參考解析：

　　小組工作的特點有：(1)小組組員問題的共同性或相似性;(2)強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與;(3)注重團(tuán)體的動力。本案例中，戒毒者們具有共同的問題及需要，符合小組工作的特點。故選B。

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