11在心理社會治療模式中，社會工作者運(yùn)用反思性直接治療技巧幫助服務(wù)對象分析和理解自己的問題。其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務(wù)對象(　)。

　　A.了解自己的情緒反應(yīng)方式和認(rèn)識事情方式

　　B.了解成長過程中的重要影響事件

　　C.正確理解和分析自己的實(shí)際狀況

　　D.重新認(rèn)識和評價(jià)自己以往的經(jīng)歷

　　E.了解周圍人對自己的影響.

　　參考答案：BDE

　　答案解析：反思性直接治療技巧主要包括：①現(xiàn)實(shí)情況反思，是指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實(shí)際情況作出正確的理解和分析的技巧;②心理動(dòng)力反思，是指社會工作者協(xié)助服務(wù)對象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧;③人格發(fā)展反思是社會工作者幫助服務(wù)對象重新認(rèn)識和評價(jià)自己以往經(jīng)歷，例如，幫助服務(wù)對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思輔導(dǎo)。因此本題的正確答案是BDE。

　　【命題點(diǎn)撥】本題主要考查心理社會治療模式的治療技巧，反思性治療，需要理解運(yùn)用的內(nèi)容。

　　12在小組活動(dòng)中，社會工作者想要塑造信任的小組氣氛，需要從(　)方面人手。

　　A.主動(dòng)與督導(dǎo)溝通，學(xué)習(xí)塑造小組氣氛的方法

　　B.創(chuàng)造機(jī)會讓組員表達(dá)自已的想法

　　C.尋找并強(qiáng)調(diào)組員之間的相似性

　　D.澄清組員之間的可能誤解

　　E.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習(xí)慣

　　參考答案：BCDE

　　答案解析：小組組員的相互認(rèn)識、訂立小組契約和規(guī)范都是增加小組安全感和信任感的重要手段。所以，工作者要致力于塑造信任的小組氣氛：一是主動(dòng)與組員溝通;二是創(chuàng)造機(jī)會讓組員表達(dá)自己的想法;三是尋找并強(qiáng)調(diào)組員之間的相似性;四是澄清組員之間的可能誤解：五是培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習(xí)慣。A項(xiàng)認(rèn)為要與督導(dǎo)溝通，學(xué)習(xí)方法，說法錯(cuò)誤。

　　【命題點(diǎn)撥】本題主要是對塑造信任的小組氣氛知識點(diǎn)的考查�？忌�要熟記五種方法.

　　13程奶奶七十多歲，六年前老伴去世后，一直獨(dú)自居住。程奶奶患白內(nèi)障，視力很差，平時(shí)都是兒子、兒媳來給她做飯。最近兒子搬進(jìn)新房子，把程奶奶也接了過去�？粗鴦傃b修好的新房，程奶奶哪里都不敢動(dòng)，經(jīng)常讓兒媳送她回老房子洗澡，最終程奶奶還是搬回了老房子。從人類行為與社會環(huán)境的角度，下列說法中，正確的有(　)。

　　A.程奶奶的日常生活需要?jiǎng)e人照顧

　　B.程奶奶的思維呈衰退趨勢

　　C.程奶奶習(xí)慣了自己的居住環(huán)境

　　D.程奶奶對陌生環(huán)境產(chǎn)生了恐懼

　　E.程奶奶面臨親密與孤獨(dú)的沖突

　　參考答案：ACDE

　　答案解析：個(gè)體進(jìn)入老年期后，生理發(fā)展方面的特征是：各項(xiàng)生理功能都發(fā)生較大退化，各種老年疾病開始出現(xiàn)，身體逐漸依賴他人。在題干中，程奶奶患白內(nèi)障，視力差，兒子兒媳為其做飯，因此，選項(xiàng)A程奶奶的日常生活需要?jiǎng)e人照顧是正確的;心理發(fā)展方面，老年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面，老年期的思維呈衰退趨勢，但題干中對程奶奶情況的介紹并沒有顯示其思維有衰退趨勢的特征，因此選項(xiàng)B錯(cuò)誤;程奶奶搬到兒子的新房表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)，最后搬回老房，因此選項(xiàng)C、D正確;孤獨(dú)感是老年階段面臨的主要問題之一，程奶奶6.年前老伴去世一直獨(dú)自居住，因此可以推斷程奶奶面臨親密與孤獨(dú)的沖突，選項(xiàng)E正確。因此本題的正確答案是ACDE。

　　【命題點(diǎn)撥】本題主要考查老年階段的主要特征和面臨的f"-1題，需要靈活掌握的內(nèi)容。

　　14社會工作研究的主要功能是(　)。

　　A.改善實(shí)務(wù)過程

　　B.完善策略模式

　　C.發(fā)展專業(yè)理論

　　D.協(xié)助社會工作者增能

　　E.改革社會環(huán)境

　　參考答案：ABCD

　　答案解析：社會工作研究不但具有社會工作的功能，而且具有其自身的功能。主要功能包括改善實(shí)務(wù)過程、完善策略模式、發(fā)展專業(yè)理論、協(xié)助社會工作者增能、優(yōu)化社會環(huán)境。E項(xiàng)說法不準(zhǔn)確。

　　【命題點(diǎn)撥】本題主要考查社會工作研究的主要功能。考生要注意對此知識點(diǎn)的掌握。

　　15某社區(qū)中，社會工作者聯(lián)合其他一些機(jī)構(gòu)開展居民健康教育社區(qū)活動(dòng)，在啟動(dòng)階段，社會工作者應(yīng)選擇的介入策略和工作方法是(　)。

　　A.通過向居民介紹健康服務(wù)信息和資源獲得居民的信任

　　B.通過社區(qū)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)居民帶頭人，培養(yǎng)這些人成為各個(gè)社區(qū)健康小組的帶領(lǐng)者

　　C.通過組織社區(qū)內(nèi)的資源，開展社區(qū)健康教育服務(wù)

　　D.組織居民成立健康教育小組

　　E.提供健康服務(wù)

　　參考答案：BCDE

　　答案解析：啟動(dòng)階段的主要介入策略和工作方法包括：一是發(fā)掘資源和進(jìn)行社區(qū)教育，二是開展互助合作，三是推動(dòng)成立居民小組，四是提供服務(wù)。A項(xiàng)是準(zhǔn)備階段的介入方法。

　　【命題點(diǎn)撥】本題主要是對社區(qū)工作啟動(dòng)階段介入策略和工作方法的考查�？忌�可結(jié)合四大階段對比記憶工作者在各階段的介入策略和工作方法。

　　16社會工作研究的主要特性包括(　)。

　　A.研究對象是社會問題或人們的需要

　　B.主要以社會工作視角探討問題

　　C.在社會工作助人觀念指導(dǎo)下進(jìn)行研究

　　D.目的在于促進(jìn)實(shí)務(wù)及提升理論

　　E.研究者是資料的收集者和分析者

　　參考答案：ABDE

　　答案解析：社會工作研究的主要特性包括研究對象是社會問題或人們的需要、主要以社會工作視角探討問題、在社會工作倫理指導(dǎo)下進(jìn)行研究、目的在于促進(jìn)實(shí)務(wù)及提升理論、研究者是資料的收集者和分析者。

　　【命題點(diǎn)撥】本題主要考查社會工作研究的主要特性�？忌�只有理解和掌握了社會工作研究的主要特性，才能更好地認(rèn)識社會工作研究。

　　17在認(rèn)知行為理論中，認(rèn)知原則修正的假定主要包括(　)。

　　A.過度責(zé)任或個(gè)人肇因假定

　　B.選擇性認(rèn)知或歸因

　　C.概括不足

　　D.自我認(rèn)錯(cuò)或頂罪

　　E.災(zāi)難化思考

　　參考答案：ABDE

　　答案解析：認(rèn)知原則指的是修正一些認(rèn)知上的錯(cuò)誤的假定，包括過度概括、選擇性認(rèn)知或歸因、過度責(zé)任或個(gè)人肇因假定、自我認(rèn)錯(cuò)或頂罪、災(zāi)難化思考、兩極化思考等。

　　【命題點(diǎn)撥】本題主要考查認(rèn)知原則及內(nèi)容。考生首先要掌握認(rèn)知原則的含義，進(jìn)而能準(zhǔn)確識別認(rèn)知原則的內(nèi)容。

　　18下列關(guān)于社會工作領(lǐng)域的說法中，不正確的是(　)。

　　A.變遷型學(xué)校社會工作是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作

　　B.婦女社會服務(wù)主要針對的是成年和老年女性

　　C.康復(fù)服務(wù)是針對殘障人士而開展的福利服務(wù)

　　D.醫(yī)療社會工作者可以幫助患病者有效連接醫(yī)療資源

　　E.在兒童社會工作領(lǐng)域，可以把兒童發(fā)展納入到工作范圍中

　　參考答案：AB

　　答案解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤。治療型學(xué)校社會工作是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作。B項(xiàng)錯(cuò)誤。婦女社會服務(wù)包括所有女性，從女童到成年和老年女性。

　　【命題點(diǎn)撥】本題主要考查社會工作的主要服務(wù)領(lǐng)域�？忌�要熟記各個(gè)服務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)對象及主要問題。

　　19在認(rèn)知行為理論的實(shí)務(wù)原則中，關(guān)于助人目標(biāo)的原則包括(　)。

　　A.修正不理性的自我對話

　　B.尊重個(gè)人的自主決定和信念

　　C.加強(qiáng)解決問題和決策的能力

　　D.加強(qiáng)自我控制和自我管理的能力

　　E.注意服務(wù)對象的差異性

　　參考答案：ACD

　　答案解析：關(guān)于助人目標(biāo)的原則主要有：改變錯(cuò)誤的認(rèn)知或不切實(shí)際的期待以及其他偏頗和不理性的想法;修正不理性的自我對話;加強(qiáng)解決問題和決策的能力;加強(qiáng)自我控制和自我管理的能力。B項(xiàng)是運(yùn)用認(rèn)知理論的原則，E項(xiàng)是界定對服務(wù)對象看法的原則。

　　【命題點(diǎn)撥】本題主要是對認(rèn)知行為理論的實(shí)務(wù)原則的考查�？忌�要熟記三大原則，并能識別其內(nèi)容。

　　20下列對人類行為和社會環(huán)境的關(guān)系，表述正確的是(　)。

　　A.人類能夠改變社會環(huán)境

　　B.社會環(huán)境對人類行為影響的力度更大

　　C.人的發(fā)展是社會環(huán)境直接影響的結(jié)果

　　D.各年齡段人的行為受到社會環(huán)境影響的程度都是一樣的

　　E.任何人都必須在一定的社會環(huán)境之中生活

　　答案解析：ABE

　　答案解析：人類行為和社會環(huán)境的基本關(guān)系表現(xiàn)在五大方面：1.人們要適應(yīng)社會環(huán)境;2.社會環(huán)境影響個(gè)人行為;3.社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響;4.人類能夠改變社會環(huán)境;5.人類行為與社會環(huán)境關(guān)系的非平衡性。本題中，ABE三個(gè)選項(xiàng)都表述正確。C項(xiàng)錯(cuò)在說法不準(zhǔn)確，人的發(fā)展是遺傳和環(huán)境相互影響的結(jié)果。D項(xiàng)錯(cuò)誤，因?yàn)楦髂挲g段人的行為受到社會環(huán)境影響的程度是不同的。

　　【命題點(diǎn)撥】本題主要考查人類行為和社會環(huán)境的關(guān)系�？忌�首先要牢記此關(guān)系表現(xiàn)在五大方面，結(jié)合五大方面來深入理解其內(nèi)在關(guān)系。

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