2.順達機械公司由于銷售額減少而費用沒有降低，導致公司上半年發(fā)生了虧損。公司總經(jīng)理郭富在沒有與任何人商量的情況下，決定在全公司范圍內(nèi)裁員，所有部門都必須裁減10%的員工。這導致了新盈利部門主管麥堅的強烈反對，并揚言要是非得裁員，就從他開始。麥堅主管的部門是公司最賺錢的部門，解雇他會給公司的經(jīng)營帶來很大的影響�？偨�(jīng)理郭富陷入了困境當中。

　　(1)該案例中總經(jīng)理郭富犯了什么錯誤?

　　答：(1)總經(jīng)理郭福錯誤在于:① 沒有對公司人力資源費用進行預算審核和支出控制，導致銷售額下降而費用沒有降低;

　　②面對公司的虧損，沒有與他人探討，更沒有深入分析原因，而是憑主觀臆斷采取行動;

　�、勖つ坎脝T，沒有考慮不同部門間的區(qū)別，要求所有部門都必須裁減10%。

　　(2)請為總經(jīng)理郭富提出脫離困境的對策。

　　答：郭福擺脫困境的對策：作為總經(jīng)理，郭福應進行深入分析，找到真正原因，并采取相應的措施。通過對案例進行分析，找到導致銷售額下降而費用沒有降低的原因是：沒有對公司人力資源費用進行預算審核和支出控制，因此，建議郭福采取以下措施。第一步，人力資源費用預算的審核① 審核人工成本預算。具體方法是：注重內(nèi)外部環(huán)境變化，進行動態(tài)調(diào)整;注重比較分析費用使用趨勢;保證企業(yè)支付能力和員工利益。

　�、趯徍巳肆�資源管理費用預算。首先要認真分析人力資源管理各方面活動及其過程，然后確定需要哪些資源、多少資源給予支持(如人力資源、財務資源、物質資源)。

　　第二步,人力資源費用支出的控制① 制定控制標準。這是實施控制的基礎和前提條件。

　　②人力資源費用支出控制的實施。將控制標準落實到各個項目，在發(fā)生實際費用支出時看是否在既定的標準內(nèi)完成目標。

　�、� 異的處理。如果預算結果和實際支出出現(xiàn)差異，要盡快分析差異出現(xiàn)的原因，要以實際情況為準，進行全面的分析，并做出進一步調(diào)整，盡量消除差異。

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