單項(xiàng)選擇題

　　1. (　　)是多角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估的各種方法的總稱。

　　A.評(píng)價(jià)中心

　　B.管理中心

　　C.控制中心

　　D.學(xué)習(xí)中心

　　2. 在企業(yè)人員計(jì)劃的制定過程中，確定計(jì)劃期內(nèi)人員補(bǔ)充需求量不必考慮是(　　)。

　　A.計(jì)劃期內(nèi)員工總需求量

　　B.計(jì)劃期期初員工的總?cè)藬?shù)

　　C.報(bào)告期期末員工總?cè)藬?shù)

　　D.計(jì)劃期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù)

　　3. 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的控制不包括(　　)。

　　A.季度計(jì)劃控制

　　B.效率控制

　　C.年度計(jì)劃控制

　　D.戰(zhàn)略控制

　　4. 在選擇培訓(xùn)方法時(shí)，知識(shí)的傳授多以(　　)方法為主。[2009年ll月二級(jí)真題]

　　A.課堂授課

　　B.示范模擬

　　C.角色扮演

　　D.情景模擬

　　5. 人員培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的具體內(nèi)容不包括(　　)。

　　A.受訓(xùn)人員的數(shù)量

　　B.培訓(xùn)的方式方法

　　C.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算

　　D.培訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)措施

　　6. 社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是(　　)。

　　A.弗洛姆

　　B.萊文澤爾

　　C.班杜拉

　　D.愛德華?桑代克

　　7. 銷售工作要求執(zhí)行者能說會(huì)道，秘書工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到。這體現(xiàn)了(　　)原理。

　　A.個(gè)體差異

　　B.工作差異

　　C.人崗匹配

　　D.環(huán)境差異

　　8. 以下哪項(xiàng)是反映人力資源投資收益投資回報(bào)率的公式?(　　)

　　A.培訓(xùn)課程總收益/培訓(xùn)課程成本

　　B.培訓(xùn)項(xiàng)目收益/培訓(xùn)項(xiàng)目成本

　　C.培訓(xùn)課程總收益/企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失

　　D.培訓(xùn)課程凈收益/企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失

　　9. 部門結(jié)構(gòu)模式主要有五種形式，而較適應(yīng)大型企業(yè)的應(yīng)是(　　)。

　　A.事業(yè)部制和模擬分權(quán)制

　　B.直線制

　　C.矩陣結(jié)構(gòu)制

　　D.職能制

　　10. 以(　　)為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式。

　　A.成果

　　B.工作

　　C.關(guān)系

　　D.人員

　　11. 對(duì)于勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比，下列判斷正確的是(　　)。

　　A.ES>1

　　B.ES<1

　　C.ES>0

　　D.ES<0

　　12. 如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù)，，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)，在進(jìn)行工資調(diào)查數(shù)據(jù)分析時(shí)，可以用(　　)。

　　A.數(shù)據(jù)排列法

　　B.離散分析

　　C.頻率分析法

　　D.趨中趨勢(shì)分析

　　13. 組織決策分析要考慮的因素不包括(　　)。

　　A.決策的性質(zhì)

　　B.決策影響的時(shí)間

　　C.決策者個(gè)人素質(zhì)

　　D.決策者所需具備的能力

　　14. 關(guān)于平衡計(jì)分卡，下列說法錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.各指標(biāo)要求能夠準(zhǔn)確量化

　　B.組織戰(zhàn)略被置于中心地位

　　C.是財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的平衡

　　D.包括財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度

　　15. 勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不包括(　　)。

　　A.轉(zhuǎn)變政府勞動(dòng)管理部門職能

　　B.構(gòu)建完整的勞動(dòng)力市場(chǎng)體系

　　C.改變勞動(dòng)力市場(chǎng)的工作結(jié)構(gòu)

　　D.對(duì)集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)