19、 工作特性模型的核心維度不包括( )。

　　A.任務(wù)的重要性

　　B.自主權(quán)

　　C.薪酬待遇

　　D.反饋程度

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　20、 績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)是( )。

　　A.績(jī)效輔導(dǎo)

　　B.績(jī)效考核

　　C.績(jī)效反饋

　　D.績(jī)效計(jì)劃

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： d

　　21、 在平衡記分卡的績(jī)效衡量指標(biāo)體系中，不包括( )。

　　A.財(cái)務(wù)指標(biāo)

　　B.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)

　　C.政治指標(biāo)

　　D.內(nèi)部流程指標(biāo)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　22、 關(guān)于企業(yè)人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)，正確的說(shuō)法是( )。

　　A.它是指一組能將人工成本與經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來(lái)的相對(duì)數(shù)

　　B.它是指人工成本各組成部分占人工成本總額的比例

　　C.它可以衡量企業(yè)對(duì)勞動(dòng)的投入和收益

　　D.人均人工成本指標(biāo)屬于人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b

　　23、 關(guān)于自助式福利計(jì)劃的說(shuō)法，正確的是( )。

　　A.自助式福利計(jì)劃會(huì)降低員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度

　　B.它的基本思想是員工可自由選擇相似的福利項(xiàng)目代替法定福利項(xiàng)目

　　C.它的前提是企業(yè)必須制定總福利成本約束線

　　D.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃不屬于自助式福利計(jì)劃

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　24、 對(duì)企業(yè)中完成類(lèi)似工作的員工，按照員工的實(shí)際績(jī)效水平來(lái)支付薪酬的方法體現(xiàn)了( )。

　　A.小組公平

　　B.內(nèi)部公平

　　C.外部公平

　　D.員工公平

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b