在工作中光具備“寫(xiě)”的能力是還不夠,很多的情況下需要我們具備一個(gè)口頭溝通的能力,即“說(shuō)”的能力。而在“說(shuō)”的過(guò)程中,如果很平淡地回答問(wèn)題,無(wú)法給考官留下特別的印象,當(dāng)然考官給的分?jǐn)?shù)也不會(huì)很高?忌氆@得理想的分?jǐn)?shù),給考官留下深刻的印象,應(yīng)當(dāng)在答題中適當(dāng)?shù)卣故鹃W光點(diǎn),引起考官的注意和認(rèn)可,打開(kāi)和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化。那么在面試中如何恰當(dāng)?shù)卣故境鲩W光點(diǎn)呢?
一、答題時(shí)要注意語(yǔ)氣慷慨陳詞,語(yǔ)調(diào)有起伏。
無(wú)論是結(jié)構(gòu)化面試還是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,或者是其他的面試方式,考生可以像演講一樣闡述觀點(diǎn),注意語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫,聲音洪亮、清晰,富有激情,充滿(mǎn)自信,能引起考官的共鳴,同時(shí)能體現(xiàn)一個(gè)朝氣蓬勃的精神面貌,讓考官覺(jué)得該考生是一個(gè)能讓別人從心底感動(dòng)的人。
二、用適當(dāng)?shù)氖謩?shì)、表情等肢體語(yǔ)言配合回答問(wèn)題。
手勢(shì)、表情等肢體語(yǔ)言可以適度地使用,能夠起到無(wú)聲勝有聲的效果,使考生的回答更富有感染力,特別是適當(dāng)?shù)奈⑿δ軌蚶c考官的距離,并且能夠體現(xiàn)自信和從容的狀態(tài),同時(shí),答題時(shí)盡量能與考官進(jìn)行眼神交流,表現(xiàn)出對(duì)考官的尊重,獲取考官的好感。應(yīng)當(dāng)注意的是,肢體語(yǔ)言不宜過(guò)多,動(dòng)作也切忌夸張,否則會(huì)顯得不夠穩(wěn)重。
三、回答問(wèn)題時(shí),可以適當(dāng)使用一些經(jīng)典的名言警句。
在面試回答問(wèn)題或者無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí),適當(dāng)?shù)厥褂妹跃,可以起到?huà)龍點(diǎn)睛的作用,使自己的觀點(diǎn)和論證更具有說(shuō)服力,讓考官覺(jué)得考生知識(shí)淵博、思維嚴(yán)謹(jǐn),以及具有較好的語(yǔ)言組織能力。但值得注意的是,名言警句不可以使用泛濫,更不可誤用,否則會(huì)適得其反。
四、會(huì)使用法律和政治術(shù)語(yǔ)來(lái)回答問(wèn)題。
國(guó)家要靠制度來(lái)依法治國(guó)和依法行政,作為一名國(guó)家工作人員,要懂法、守法、用法,要關(guān)心國(guó)家政治大事,因此能用法律和政治術(shù)語(yǔ)來(lái)回答問(wèn)題,能使考生的回答上升到一個(gè)高度,體現(xiàn)出考生法制觀念強(qiáng)和政治素質(zhì)過(guò)硬,具備所報(bào)崗位的基本要求。
五、懂得結(jié)合社會(huì)實(shí)際來(lái)回答問(wèn)題。
作為人民的公仆,我們不能脫離現(xiàn)實(shí)、脫離群眾、閉門(mén)造車(chē),而應(yīng)該密切聯(lián)系群眾,急群眾之所急,想群眾之所想,因此,考生要結(jié)合社會(huì)現(xiàn)實(shí)來(lái)回答問(wèn)題,一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,會(huì)結(jié)合社會(huì)實(shí)際來(lái)分析問(wèn)題、探析原因、提出對(duì)策,否則就會(huì)顯得答題內(nèi)容假、大、空,不具備真正的解決問(wèn)題的能力,這就要求考生平時(shí)要多關(guān)注社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,尤其是民生問(wèn)題,了解民生政策,會(huì)熟練運(yùn)用民生政策來(lái)醞釀自己的答案。
六、站在科學(xué)的立場(chǎng)上來(lái)回答問(wèn)題。
對(duì)于同一個(gè)事件,不同的人所處的立場(chǎng)不同、所站的角度不同,會(huì)有不同的觀點(diǎn)和看法,但考生是作好一切準(zhǔn)備出現(xiàn)在考場(chǎng)上的,因此,考生要把自己當(dāng)成是已經(jīng)考上該職位的人員,站在這樣的立場(chǎng)和角度,用相匹配的的思維方式來(lái)回答問(wèn)題,體現(xiàn)出一個(gè)國(guó)家工作人員應(yīng)當(dāng)具備的權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的政治情操,以此打動(dòng)考官,讓考官覺(jué)得該考生就是這個(gè)職位的最佳人選。