面試應(yīng)該如何去應(yīng)對呢?用四個字簡潔概括，那就是“真”、“情”、“實(shí)”、“感”。
所謂“真”，即所答出的內(nèi)容是自己真實(shí)的想法，并且這種真實(shí)的想法是一種陽光、理性的認(rèn)知。有的面試者可能就會質(zhì)疑，這怎么可能，面試的過程如果真的去表達(dá)自己的真實(shí)想法，那處理人際關(guān)系的時候，或者是在講哲理道理的時候，就無法答出考官滿意的答案，行不通。例如問“領(lǐng)導(dǎo)是個斤斤計較的人，總批評你，怎么辦”，那如果是“表我心”，自然就是領(lǐng)導(dǎo)這個人有問題，小肚雞腸，那我就既來之則安之，批評的時候左耳朵進(jìn)，右耳朵出就好了;但是如果是面試現(xiàn)場我就得說領(lǐng)導(dǎo)批評我是我有問題，領(lǐng)導(dǎo)批評我是為我好，瞧，多么虛偽……
試想，如果我們認(rèn)為我們答出來的問題是裝、是假，只是為了迎合答案而“欺騙”考官，那只能說明我們在平時思考問題或者處理事件的過程中就不能真正對自己負(fù)責(zé)，無法理性客觀地看待問題。而想要讓考官得到真正滿意的答案，就要先端正自己的認(rèn)識、提高自身的能力，讓自己先成為一個真正客觀、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，從而在面試考場上表達(dá)出自己真實(shí)的、與崗位相匹配的想法，而非為了糊弄考官而給出的違心的虛假“答案”。
所謂“情”，即與考官進(jìn)行“交流”，而非變成一個答題的機(jī)器。交流感，無論是在公務(wù)員面試中還是在其他面試中，都是不可或缺的。很多人因?yàn)閷ΜF(xiàn)場的恐懼或者對結(jié)果的恐懼，會對考場和考官產(chǎn)生畏懼感，從而不敢抬頭看考官，或者即便抬頭看了也只是做個動作而已，根本找不到在與考官交流、在向考官說話的感覺，表情呆滯，兩眼無神。其實(shí)這種面試的方式直接說明了考生面對陌生環(huán)境的應(yīng)變能力和與交流互動的能力是有所欠缺的，如此，在以后的工作中，怎么能讓領(lǐng)導(dǎo)放心地安排你在各種環(huán)境中承擔(dān)工作呢?同時這種無表情、無互動的面試，也不易讓考官吸收自己所作答的內(nèi)容。
因此，在考場上要注意的，不僅是抬起頭來“看”考官，還應(yīng)該在看中找到向考官訴說，從眼神、表情、語氣上找到與考官交流的感覺。對于很多考生來說，比如平時個性相對內(nèi)向、自信心不強(qiáng)的考生，這種交流感不是在考場上提醒一下自己就能展現(xiàn)出來的，而是需要的在備考時進(jìn)行針對性的練習(xí)，例如與人交流的過程中注意眼神的對視和語氣的交流，有感情地朗讀一些詩詞、散文，練習(xí)演講，并組織相對真實(shí)的模擬、在答題時練習(xí)交流感等。
所謂“實(shí)”，即是指內(nèi)容的“實(shí)實(shí)在在”了。很多同學(xué)在面試之前會背誦很多名人名言或者領(lǐng)導(dǎo)人的講話，包括各種面試寶典里的經(jīng)典“套話”，如果是在不理解的基礎(chǔ)上生硬記憶，進(jìn)而用在面試的過程中，那只能說明你這個題目已經(jīng)不會作答了�！皩�(shí)實(shí)在在”的內(nèi)容不是背誦出來的，而是用相對規(guī)范的語言，乃至通俗的語言去表達(dá)自己的想法，比如把張口閉口都喊的“為人民服務(wù)”，用發(fā)自內(nèi)心“想踏踏實(shí)實(shí)的為這個社會、為更多的人做點(diǎn)兒力所能及的事”來替換，或者結(jié)合自身報考崗位的工作特點(diǎn)談出針對性;比如把“領(lǐng)導(dǎo)把這個活動安排給我是對我的信任，所以我一定要認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)”這種套話去掉，而是多去想想這項(xiàng)工作對于整個單位、社會的意義，從而展現(xiàn)出對問題理解的透徹。
其實(shí)對于很多擁有二三十年學(xué)習(xí)和生活經(jīng)歷的面試者來說，并非沒有想法，而只是由于各種“擔(dān)心”，而不敢去說。但是如果能在客觀、理性認(rèn)識問題的基礎(chǔ)上，經(jīng)過邏輯思路的簡單梳理，掌握一定技巧，加之堅(jiān)持不懈的模擬練習(xí)，學(xué)會把自己的觀點(diǎn)勇敢的“表達(dá)”出來，而不是糾結(jié)于所說的話是不是考官想要的，自然就會得到“實(shí)實(shí)在在”的答案。
所謂“感”，即是指與考官的“感同身受”。在與考官的交流過程中，最好可以隨著考官不同的反應(yīng)和感受去調(diào)整自己的狀態(tài)。比如考官在一天的面試也總有一個疲憊期，所以考生最好在答題的時候不要重復(fù)陳述自己的觀點(diǎn)、有關(guān)無關(guān)的都扯到作答過程當(dāng)中，而是做到圍繞核心觀點(diǎn)、簡潔條理作答。再比如如果在考場上碰到有考官出現(xiàn)皺眉或者搖頭的情況時，要做的不是因此而泄氣，而是調(diào)整自己答題的狀態(tài)或者內(nèi)容，在有限的剩余時間里，進(jìn)一步去展現(xiàn)自己的實(shí)力，爭取改變考官對自己的認(rèn)識。
再如，在內(nèi)容上，既然我們報考的是公職人員，考官就需要考生可以站在政府的角度上考慮問題，能夠臨危不懼、寵辱不驚，積極處理問題，從而在以后工作中可以對應(yīng)對各種突發(fā)類的工作事件，這就需要考生能夠感受到考官所需、所求的人才標(biāo)準(zhǔn)，從而調(diào)整自身的思維方式和應(yīng)變能力，在考場上展現(xiàn)出能為公職機(jī)關(guān)所需的素質(zhì)和能力。所以做好與考官的交流，有利于通過對考官的觀察，感同身受的調(diào)整自身的狀態(tài)，從而給考官留下一個更好的整體印象。
專家認(rèn)為，想順利通過一場公務(wù)員面試，最好在面試之前就要讓自己有符合公職人員的端正態(tài)度、客觀的判斷分析素養(yǎng)和處理問題的能力，唯此，從“真”“情”“實(shí)”“感”出發(fā)，才能不刻板、不生硬，成為一個符合考官期望、與擬任崗位相匹配的人。
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