一、面試形式
公務(wù)員面試主要形式為結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,什么是結(jié)構(gòu)化面試?有些部門(mén)采用這兩種考試形式結(jié)合進(jìn)行。結(jié)構(gòu)化面試為各部門(mén)主要采用的形式,如招考大戶(hù)國(guó)稅系統(tǒng)、海關(guān)系統(tǒng)、出入境檢驗(yàn)檢疫局等及大部分部辦委局等;國(guó)家林業(yè)局、民用航空局江蘇云南出入境等部門(mén)采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式;財(cái)政部駐各地辦事處、保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)部、政協(xié)全國(guó)委員會(huì)機(jī)關(guān)、中國(guó)科協(xié)等則采用結(jié)構(gòu)化和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合的方式;外交部、銀監(jiān)會(huì)等系統(tǒng)在面試中還會(huì)有專(zhuān)業(yè)面試,如專(zhuān)業(yè)知識(shí)和外語(yǔ)水平測(cè)試等?傊,根據(jù)各崗位具體要求,國(guó)家公務(wù)員面試考察內(nèi)容會(huì)更全面、更細(xì)致,對(duì)考生要求更高?忌枰喾矫鏈(zhǔn)備。
二、考題特點(diǎn)
在結(jié)構(gòu)化面試中,面試題目呈現(xiàn)形式主要有獨(dú)立問(wèn)題形式、材料題附問(wèn)題形式以及兩種結(jié)合形式。多數(shù)部門(mén)采用的是獨(dú)立題目形式,題目數(shù)量一般3-7道題不等,各部門(mén)略有差異。如外交部,一般題目數(shù)量比較多,每年題目數(shù)量都在5-7道題上下,并且在2012和2013兩年面試中,每天面試都有一道演講題,個(gè)別題目還有追問(wèn),考官可以更多了解考生信息。像海關(guān)、國(guó)稅系統(tǒng)近三年題目特點(diǎn)比較規(guī)律,一般3-4道題,15-20分鐘,題目涵蓋社會(huì)熱點(diǎn)、人際關(guān)系、組織協(xié)調(diào)等能力的全方面測(cè)查。
也有一些部門(mén)采用材料題形式,一般給定1-3段文字材料或者一段視頻,附3-4道題回答。一般先閱讀給定材料,之后回答考官提出的問(wèn)題,也有在侯考室準(zhǔn)備5-10分鐘,進(jìn)入考場(chǎng)直接回答問(wèn)題的形式。如2013年國(guó)家郵政系統(tǒng)、公安系統(tǒng)、氣象局等各部辦委局均采用材料題形式。
有些部門(mén)會(huì)采用獨(dú)立題目與材料題相結(jié)合形式,考生除要回答3-4道獨(dú)立題目,也需要閱讀文字材料或者觀看視頻材料來(lái)答題。如2012和2013這兩年鐵路公安系統(tǒng)面試中,考生先回答了4道獨(dú)立題目,最后看一段視頻材料,回答1-2個(gè)問(wèn)題。
三、考察要點(diǎn)
公務(wù)員面試與社會(huì)其他崗位面試在考察內(nèi)容上有很大區(qū)別,總結(jié)這幾年面試題目,可以發(fā)現(xiàn),在國(guó)家公務(wù)員面試考察中,考察要點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn):
一是注重政治理論素養(yǎng)與公務(wù)員崗位認(rèn)知。無(wú)論是國(guó)家公務(wù)員考試還是省考面試,公務(wù)員崗位都要求對(duì)國(guó)家重大理論、政策、方針、決定有深刻的理解,對(duì)自己所報(bào)考崗位有深刻的認(rèn)知,并且能將二者結(jié)合起來(lái),即能在自己崗位上堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家政策決定等命令。如2013年1月21日上午外交部面試題:
駐外使館為學(xué)習(xí)貫徹18大精神,組織青年外交官進(jìn)行一場(chǎng)演講比賽,領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,請(qǐng)問(wèn)你怎么組織?
在這道題中,考生需要對(duì)18大精神有所了解,并能夠結(jié)合駐外使館工作崗位來(lái)考慮這次演講比賽的主題、組織形式、題材內(nèi)容要求等,才能達(dá)到考察目的。又如2013年3月6日上午遼寧國(guó)稅面試題:
現(xiàn)在越來(lái)越多的人為了購(gòu)買(mǎi)私家車(chē),這不光方便了人們的出行,也帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但是也產(chǎn)生了一些問(wèn)題,交通堵塞,環(huán)境污染等等,談?wù)勀愕目捶ā?/P>
在這道題中,考生需要對(duì)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、汽車(chē)行業(yè)發(fā)展在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用、百姓收入增長(zhǎng)等信息有所了解,并能夠結(jié)合崗位對(duì)汽車(chē)業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題提出可行性解決方案,才能夠展現(xiàn)出與崗位的匹配性,從而贏得面試。
二是注重人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀的考察。在國(guó)家公務(wù)員考試面試中,自我認(rèn)知和求職動(dòng)機(jī)是很多部門(mén)重要的測(cè)查要素。面試題目中有些題目是專(zhuān)門(mén)考察考生對(duì)自己個(gè)性特點(diǎn)、職業(yè)選擇、報(bào)考動(dòng)機(jī)的,從而了解考生的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀。特別是外交部和銀監(jiān)會(huì)。如2013年1月21日外交部面試上午面試題:
1、演講:《欲修其身,先正其心,欲正其心,先誠(chéng)其意》
2、請(qǐng)問(wèn)你如何看待駐外工作?
3、如何處理家庭和工作的關(guān)系
4、你最成功和失敗的事情
回答這些題目,能夠充分展現(xiàn)出考生的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀。對(duì)于考生而言,從報(bào)考開(kāi)始,就應(yīng)該考慮自己的選擇是否是自己所熱愛(ài)的,自己對(duì)職業(yè)對(duì)崗位有哪些了解,自己的性格特點(diǎn)與崗位的匹配度等,這樣,不僅能贏得公務(wù)員面試的成功,也能在職業(yè)發(fā)展上找到自己正確的發(fā)展道路。
三是注重個(gè)性品質(zhì)、道德素養(yǎng)的考察。公務(wù)員面試始終遵循“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡倪x拔標(biāo)準(zhǔn),因此,對(duì)考生個(gè)性品質(zhì)和道德素養(yǎng)的考察均蘊(yùn)含在每道題目中。如2013年3月6日上午四川國(guó)稅面試題:你對(duì)了最美女教師張麗莉被評(píng)為2012年感動(dòng)中國(guó)人物,對(duì)此你怎么看?及2013年1月24日、25日外交部面試題:你在駐外使館工作,使館入口處安裝了安檢系統(tǒng),很多來(lái)辦簽證的人抱怨,不配合安檢。請(qǐng)把考官當(dāng)成不配合安檢的眾人,模擬一段對(duì)話(huà)。
在這些題目中,不僅考察考生綜合分析能力和言語(yǔ)表達(dá)能力,更重要而且隱含考察考生的個(gè)性品質(zhì)和道德素養(yǎng)。如考生如何看待張麗莉做法、能否認(rèn)識(shí)到助人為樂(lè)這樣的美德的重要性及自己怎么做、如何向辦簽證人員進(jìn)行說(shuō)明,是否展現(xiàn)出耐心細(xì)致負(fù)責(zé)任的態(tài)度,都是考官重點(diǎn)觀察的內(nèi)容。
四是注重機(jī)關(guān)為人處世能力的考察。公務(wù)員崗位不僅要求工作做到盡職盡責(zé),同時(shí)要求處理好機(jī)關(guān)的人際關(guān)系,從而達(dá)到統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致、發(fā)揮集體力量,做好上級(jí)交給的任務(wù)。如2013年1月21日外交部下午面試題:你和小王一起進(jìn)行一項(xiàng)工作,中途小王被安排從事其他工作,你繼續(xù)將工作完成,最終的成果也包含了小王的一部分工作內(nèi)容,領(lǐng)導(dǎo)卻只表?yè)P(yáng)了你,小王很不高興,請(qǐng)問(wèn)你怎么做?2013年1月22日下午外交部面試題:你的工作能力非常強(qiáng),經(jīng)常在工作例會(huì)上提出一些建議,同事們對(duì)你有非議,認(rèn)為你愛(ài)出風(fēng)頭,請(qǐng)問(wèn)你怎么做?2013年3月1日國(guó)家公務(wù)員郵政局面試題:你是公司普通員工,一次會(huì)上你向領(lǐng)導(dǎo)反映單位同事遲到早退,領(lǐng)導(dǎo)采納了你的建議,嚴(yán)肅考級(jí),你的同事開(kāi)始冷落你,你要怎么做?
從題目中看到,公務(wù)員面試中涉及為人處事能力考察主要集中在處理領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)系,也有處理與群眾、親友關(guān)系?忌枰鹱⒁。
公務(wù)員面試中通過(guò)考生對(duì)各種面試題目的回答和討論,考官會(huì)綜合評(píng)價(jià)考生自我認(rèn)知、性格特征、求職動(dòng)機(jī)以及表現(xiàn)出來(lái)的各項(xiàng)能力素質(zhì),是否與公務(wù)員職業(yè)或崗位相匹配,從而選拔合適人才。
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