3、2010年2月4日恰逢立春，部分省、市、自治區(qū)的24位黨委和行政一把手首次齊聚網絡，通過人民網發(fā)表新春賀詞，向網友拜年并致新春祝福。近年來，不少領導干部通過網絡平臺，與群眾交流溝通，聽取百姓意見。對此，你怎么看?

　　參考答案：

　　網友baimei：隨著互聯(lián)網的迅速發(fā)展和普及，網絡與人們的生活越來越密不可分，部分省、市、自治區(qū)的24位黨委和行政一把手首次齊聚網絡，通過人民網發(fā)表新春賀詞，向網友拜年并致新春祝福，對此我有以下幾點看法：

　　第一，這一現(xiàn)象體現(xiàn)了政府部門已經認識到網絡的重要作用，通過網絡傳達政府對群眾的關心，網絡的自由性，也使得群眾可在網絡上暢所欲言地發(fā)表自己的看法，網絡成為政府和群眾溝通交流的一個良好平臺。

　　第二，通過這一現(xiàn)象文明也看到政府與時俱進的思想，正確面對社會上新興事物，并積極為己所用，努力構建出成熟負責的服務型政府。

　　第三，我們在看到網絡積極作用的同時，也不可忽視其消極一面，正是網絡所具備的開放性，可能使得網友良莠不齊，少數(shù)不負責任的網友在網絡上發(fā)表一些粗言穢語、散布謠言，成為網絡垃圾，對我們精神文明和諧社會的構建帶來不利影響。

　　第四，作為我們的政府部門，面對網絡這一新興事物，要注意積極引導，發(fā)揮其有利作用，避免消極作用，并且要注意把網絡溝通交流落到實處，不能流于形式。

　　網友gd0001：領導干部通過網絡平臺與群眾交流溝通，聽取百姓的意見，這是近幾年來出現(xiàn)的一種社會情況。首先，這是我國社會網絡化發(fā)展的一種必然，同時，領導干部在網絡平臺與群眾交流，這也是我國干部堅持走群眾路線的一種體現(xiàn)，是親民的一種表現(xiàn)。這不僅拓寬了群眾與領導之間的交流途徑，使群眾有了困難能夠更加快速、直接的向領導反映，而且，它也使得群眾能夠更好的實現(xiàn)自身的政治權利，提高人民群眾參與政治，提出意見的意識。是一種政治民主化的具體體現(xiàn)，是值得提倡的。

　　其次，領導干部通過網絡平臺與群眾交流，可以使領導更加了解群眾在日常生活中遇到的問題，了解群眾最急需解決的困難，以便可以盡快的幫助群眾，為今后的決策的制定也提供了一些依據。再次，凡事都有兩面性，我們要具體問題具體分析，領導通過網絡聽取百姓意見是一件好事，但是也有這種情況，領導聽取意見卻沒有及時幫助群眾解決問題，那么領導通過網絡平臺與群眾交流就成了一種作秀，這不僅不利于問題的解決，而且對于政府的公信力和形象也是一種巨大的損害。

　　最后，我國政府應該進一步建立落實為人民群眾服務的意識，走群眾路線，在不斷拓寬溝通途徑的同時，也要注意制定完善的規(guī)章制度來保證人民的意見能夠得到足夠的重視。

　　網友好孩子：立春時節(jié)，部分黨委和行政一把手通過人民網向網友拜年，聲聲問候傳達了我黨領導對廣大人民群眾的關心與關愛，句句祝福表達了領導們對人民過上幸福生活、過一個美好新年的良好期盼與祝愿。這種通過網絡向人民拜年的行為是新時期政府官員們用現(xiàn)代科技手段體恤民生、維護干群關系的體現(xiàn)，是管理型政府向服務型政府轉變過程中一種親民、愛民的行為表達。

　　對于廣大官員運用網絡手段與群眾交流，通過網絡平臺與群眾溝通的行為，我們應該辨證看待，客觀評價。首先，我們要看到其有利的一面：

　　第一，這有利于廣大領導干部更加直接、更加快速地得到未經過過濾的人民心聲與意見，從而了解人民近期最關注的事情是什么，最急需解決的問題是什么，進而做到溫總理所提出的“民之所憂我之所思，民之所思我之所行”;

　　第二，這有利于人民群眾更便捷地聯(lián)系黨、聯(lián)系黨的干部，方便了貧民百姓與領導干部的交流，有利于改善、鞏固干群關系，讓人民群眾有訴說困難的渠道，及時解決當前所面臨的問題;

　　第三，這有利于政務公開，陽光是最好的防腐劑，通過網絡交流，讓老百姓們知道政府在做什么，知道一項決策做出的原因、目的、流程，真正實現(xiàn)參政議政，并對政府執(zhí)政人員進行監(jiān)督，有利于更好地實現(xiàn)人民當家做主。

　　其次，我們知道，矛盾具有普遍性，一項事物有利必有弊。廣大政府官員們通過網絡平臺與群眾交流、聽取廣大人民群眾的意見這件事情也是如此。在用網絡進行交流中，由于現(xiàn)階段網絡文明的欠缺，難免會遇到一些不法分子趁機制造的非屬實事件，如何處理、辨別交流中人民群眾提出的問題是對廣大從政人員的考驗，一旦處理不好，干部在群眾中的威信會受到挑戰(zhàn)。

　　第二，政府官員們在交流過程中要注意工作的保密性，公開性與保密性的協(xié)調平衡需要把握好，一些不負責任的回復會起到適得其反的效果，不利于干群關系的和諧發(fā)展。

　　第三，網絡中對人民群眾的答復要保證落實到實際行動中去，切實解決問題，不能以工作忙沒有時間為理由把人民的意見束之高閣，只聽意見不解決問題，那么這種聽就是毫無效果的聽，甚至會在人民心中失去領導們應有的威望與信任。

　　第四，網絡是現(xiàn)代文明的產物，但是根據我國現(xiàn)階段國情，廣大西部地區(qū)、貧困山區(qū)、廣大中部農村的網絡覆蓋率還很小，參與網絡的主體以青壯年為主，那么如何聽取老年人的意見、如何了解非網民的心聲，如何向沒有使用網絡的人民們傳達黨的問候是值得我們思考的問題，我們不僅要通過網絡了解民意，更要深入群眾生活，從基層的真實生活中體味民生、真切感受最廣大人民群眾最關心的問題、最需要解決的難題，只有這樣，我們才能真正做到以人為本、改革開放成果由廣大人民共享、縮小城鄉(xiāng)差距、貧富差距，實現(xiàn)社會和諧發(fā)展。