基層政法干警面試無論從流程上,還是從面試形式和題目特點上,與一般公務(wù)員面試之間存在很多的共同點,但也具有一定的特殊性。對近三年全國各省基層政法干警面試進行研究分析的基礎(chǔ)上,給出了符合基層政法干警面試特點的備考策略,希望對廣大考生有所幫助。
一、基層政法干警面試特點分析
(一)面試形式一般為結(jié)構(gòu)化面試。全國各省的基層政法干警招考中,除了吉林省采取無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,云南省采取多樣化的面試形式:結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論及情景模擬(模擬法庭)三種面試形式均采用過。其他省的面試形式均為結(jié)構(gòu)化面試,題量一般為2—5題,題目類型涵蓋廣泛,包括結(jié)構(gòu)化面試的五大基礎(chǔ)題型以及拓展題型。其中綜合分析類為重中之重,在各省份基層政法干警招考中均占有很大比重,且形式多樣,包括漫畫、演講串詞等類型。特別是河北省和內(nèi)蒙古幾乎全部都是綜合分析類的題目,因此考生在備考時一定要提前了解好報考地的考情,針對性備考。
(二)面試題目的設(shè)置與基層政法干警職業(yè)特點聯(lián)系緊密。題目設(shè)置特點主要體現(xiàn)在以下兩個方面:
1.在自我認(rèn)知類題目中會直接考察考生對基層政法干警這個職業(yè)的認(rèn)識,以及考生的報考動機,如:2010年9月4日浙江省基層政法干警面試題第一道:
你如何看待警察這一職業(yè)?
2.面試題目在情景設(shè)計中會將考生的虛擬身份設(shè)定為基層政法干警工作人員。如2011年11月19日貴州政法干警面試真題第一道:
你在執(zhí)法,犯罪嫌疑人對你侮辱,說要報復(fù)你,怎么辦?
這道題目主要是考察考生在基層派出所民警這一崗位上的實際工作能力。這就要求考生對基層政法干警一些崗位的特點、工作職責(zé),以及作為一名警察的基本素質(zhì)有一定的了解,這樣回答時才能貼合實際、有理有據(jù)。
二、基層政法干警面試備考策略
前文提到,全國基層政法干警招考中,采用的面試形式主要以結(jié)構(gòu)化面試為主。
針對結(jié)構(gòu)化面試,考生可通過參加權(quán)威培訓(xùn)班或閱讀優(yōu)秀輔導(dǎo)書來了解結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)理論知識,學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試五大基礎(chǔ)題型的考察要點和基本答題思路,使自己在遇到題目時能夠迅速地給出正確的觀點和思路,避免面試時出現(xiàn)無從開口的局面。
(一)綜合分析類
綜合分析類試題是歷年各省基層政法干警考試的重點,也是很多考生學(xué)習(xí)的難點。而且在很多地方的公務(wù)員面試中,綜合分析題一般作為第一題出現(xiàn)或者全部都是綜合分析類的題目。所以可以說“得綜合分析者得面試”。綜合分析類考題類型主要包括社會現(xiàn)象類、名言警句類、漫畫類、串詞類、演講類等,考查形式豐富多變。
對于綜合分析類的問題,首先要進行定位。定位包括對題目中所反映的問題的性質(zhì)進行定位和對與之相關(guān)的知識點進行定位。對性質(zhì)的定位指的是判斷題目中的現(xiàn)象是積極類的、消極類的還是辯證類的,保障答題方向的準(zhǔn)確性。如2011年天津政法干警面試真題
1.社會上有人認(rèn)為警察代表著公平正義,也有人認(rèn)為警察就是黑社會,你如何看?
考生在回答此題時,要能夠立場堅定,客觀公正地評判題目中的觀點。絕對不能出現(xiàn)片面極端的分析,如過度宣揚警察的功績,不能對題目中提出的一些負(fù)面信息進行客觀分析;或者一味地批判警察行業(yè),保持理智客觀的態(tài)度去看待問題、分析問題。
表明態(tài)度之后,要具體分析問題,分析問題的思維一定要發(fā)散,可以從對問題所產(chǎn)生的原因、影響等幾方面進行分析?梢宰プ£P(guān)鍵詞進行分別論證,結(jié)合當(dāng)前我國當(dāng)前的一些政策方針提出針對性的完善措施。
(二)自我認(rèn)知類
自我認(rèn)知類的題目是結(jié)構(gòu)化面試中最能體現(xiàn)考生自身特點和突顯政法干警崗位匹配性的一類題型?忌趥淇紩r要對自己以前的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷、報考動機、工作態(tài)度、工作打算等方面進行全面梳理,結(jié)合自己報考的基層政法干警相關(guān)崗位的工作性質(zhì)、工作職能以及對工作人員的素質(zhì)、能力要求等,提煉出與所報考職位相匹配的事例和經(jīng)驗。答題時靈活運用,以增強說服力。
而針對那些考察考生對某一政法干警實際工作中解決問題能力的題目,考生在備考時應(yīng)盡量多了解基層政法干警一些職業(yè)的特點、職業(yè)職責(zé)以及日常工作中常見問題的處理方法和原則,增強自己的解決問題的能力。
(三)人際溝通類
人際溝通類試題通常會設(shè)定一個人際交往的障礙情境,而且是與政法干警工作相關(guān)的一個矛盾場景,要求考生“身臨其境”地對其中涉及的復(fù)雜人際關(guān)系進行處理,協(xié)調(diào)各方利益,解決情境中的人際交往障礙,如以一道真題為例:“你的一位關(guān)系不錯的同事和外科室鬧矛盾,你知道不怪你的同事,你怎么協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系?”
想要答好人際交往題,就必須從題目設(shè)定的“角色”出發(fā),根據(jù)不同的溝通對象,應(yīng)用恰當(dāng)?shù)臏贤记珊头椒,有效地解決情境中的矛盾或沖突,進而維持良好的人際交往和協(xié)作關(guān)系。
在回答人際溝通類試題時,考生可從自己的過往經(jīng)歷中發(fā)掘一些有效溝通技巧,或者通過圖書或培訓(xùn)來學(xué)習(xí)一些溝通的“高招”,并在答題時運用。通過一些具體的溝通方法來顯示自己與人打交道的能力,而非大而化之,處理任何問題都是“溝通”兩字帶過——那樣的答案平庸無奇,反映在得分上也不會太高。
(四)組織管理類
組織管理類試題要求考生計劃、組織一次活動,來考查計劃、組織、協(xié)調(diào)能力。近年來這類試題的考查點越來越細(xì)化,越來越注重考生的實際工作能力。如基層政法干警的真題:“你所在的派出所轄區(qū)內(nèi)治安不是很好,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)要你去調(diào)查,你準(zhǔn)備怎么做?”
對于組織管理類的題型,總體的答題原則有三個:第一,要有始有終。這個思路是指在答這類題時,要注意按照事情發(fā)展的時間順序和邏輯順序,按照準(zhǔn)備、組織、協(xié)調(diào)、控制、總結(jié)的步驟依次進行計劃和安排。第二,要全面考慮,其中對人的安排是核心。在進行準(zhǔn)備時,不僅要確定活動的形式和流程,還要將人、財、物、地、時等活動要素考慮到位。在此須牢牢把握,一定要把對人的安排放在首位,把相關(guān)的人都安排好了,事情也就計劃好一大半了。第三,要把自己放在活動情境中去考慮。組織管理類的題包含的類型很多,如接待、調(diào)查、會議、培訓(xùn)等等,各有各的特點,不能一概而論,在答題時要凸顯該類活動的特點,杜絕套路化。同時,在組織管理類試題設(shè)問時,也有微觀、中觀、宏觀之分,都要求考生在相同時間內(nèi)答出,這就要求考生對答題的詳略和側(cè)重要有所區(qū)別,抓住重點、表現(xiàn)亮點。
(五)應(yīng)急應(yīng)變類
作為一名政法干警必須具備應(yīng)急應(yīng)變能力,因此應(yīng)急應(yīng)變類試題是近幾年政法干警考試經(jīng)常會考的題目。要求考生立刻解決題中設(shè)定情境下的突發(fā)事件和棘手狀況,著重考查兩點:一是應(yīng)變能力,二是處理實際問題的本事。如:“你在衛(wèi)生局值班,有學(xué)校食堂發(fā)生嘔吐等癥狀,你怎么辦?”、“你作為一個領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)調(diào)研,遇到農(nóng)民買到假冒偽劣家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在商場要求退貨,吵鬧,你怎么辦?”
在回答這類試題時,一是要注意心理的穩(wěn)定性,迅速分析情況,積極思考相應(yīng)對策,提出恰當(dāng)?shù)拇胧。二是要注意身份定位,身臨其境,將自己置身于題中設(shè)定的情境中。這類試題經(jīng)常會設(shè)定身份,那么考生的答題立場就必須以新的身份為出發(fā)點,進入一個處理突發(fā)事件的模擬過程。三是要擴寬思維,多提對策,這是答題中的亮點,也是考生個性化的體現(xiàn)。一個突發(fā)事情往往不止一個解決辦法,考生應(yīng)針對不同假設(shè)情況做出相應(yīng)對策,并權(quán)衡利弊選擇實施,最終將事件順利解決。
(六)情景模擬
此類題目在歷年政法干警考試中出現(xiàn)的比率不大,但因其題型新穎,考生發(fā)揮空間比較大,考查方式靈活,逐步成為各類公考面試出題的一種趨勢。題目為考生設(shè)定某一個角色和場景,要求考生現(xiàn)場模擬去完成某項任務(wù),如2010年9月7日江西省基層政法干警面試真題:面試官認(rèn)為小王答題說假話說套話,沒有體現(xiàn)他的能力,影響到他的錄用,如果你是小王,你會怎么說服考官?現(xiàn)場模擬一下。
考生如果不提前進行復(fù)習(xí),極有可能在考場上會不知所措。情景模擬類的題目是建立在結(jié)構(gòu)化五大基礎(chǔ)題型基礎(chǔ)上的,往往是與人際溝通、應(yīng)急應(yīng)變等類型相結(jié)合。因此考生應(yīng)首先按照前面提到的備考方法打好基礎(chǔ),掌握各種情景下解決問題的方法和原則,注意現(xiàn)場模擬時注意說話的形式要生活化,要盡量保持自然。所以要求考生在日常訓(xùn)練中多加訓(xùn)練,提升自身現(xiàn)場把控能力。
考生在把握好各類題型的特點和解題思路之后,還應(yīng)加強全真模擬訓(xùn)練,提升自身的心理素質(zhì)和考試現(xiàn)場的應(yīng)變能力,以不變應(yīng)萬變。
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